Онлайн-сервисы FESCO
Оформляйте заявки, получайте информацию о перевозках и транспортные и закрывающие документы 24/7
Личный кабинет клиента MyFESCO
Рассчитайте стоимость перевозки с помощью встроенного калькулятора или отправьте запрос на котировку
Оформите заявку на перевозку
Отследите процесс оформления документов и груза
Получите информацию о передвижении груза
Получите уведомления об изменении статуса груза
Задайте вопрос сотруднику FESCO
FESCO полностью перейдет на электронный документооборот в 2020 году.


Январь 2021 г.

Предоставление закрывающих документов в бумажной версии будет осуществляться на платной основе
Январь 2021 г.
Предоставление документов на бумаге будет прекращено

Мы за отказ от использования офисной бумаги
Переход на ЭДО позволяет нам с Вами спасти более 3,50 га леса ежегодно.
Преимущества ЭДО
на 40%
сокращение времени на подготовку документов (печать, подпись и сканирование)
до 7 сек
сокращение сроков доставки документов
на 65%
выше скорость обработки документов (загрузка, анализ и подтверждение)
90%
экономии расходов на возврат оригиналов и контроль
Для руководителя:
  • Сократить трудозатраты на документооборот и высвободить время сотрудников для выполнения профильной работы;
  • Надежно и бесплатно хранить документы на защищенных серверах оператора ЭДО с троекратным копированием и удаленным хранением ваших файлов;
  • Подписать документы электронной подписью через мобильное приложение или онлайн;
  • Снизить финансовые затраты на документооборот.
Для бухгалтера
  • Завершать документооборот за сутки, массово подписывая документы «в один клик»;
  • Избавиться от ошибок и расхождений с документами контрагентов, сведя к минимуму вопросы налоговых органов;
  • Использовать удобный механизм представления документов в ИФНС;
  • Оперативно получать возмещение по НДС.
ЭТАПЫ ПЕРЕХОДА НА ЭДО
Оформить электронную подпись в удостоверяющем центре
Выбрать оператора ЭДО и заключить с ним договор
Перейти на регулярный обмен документами в электронном виде
Задать вопрос
Принимаю согласие на обработку персональных данных
Специалисты FESCO могут Вас проконсультировать
Подключиться к ЭДО
Приведи дела в порядок уже сейчас
Нажимая кнопку "Отправить запрос", я соглашаюсь с политикой конфидициальности
Электронный архив FESCO
Онлайн-копии бумажных документов
Все документы в одном месте
В любое время вы можете найти и скачать все необходимые документы, которые бессрочно хранятся на серверах.
Сокращение расходов
Экономия на расходных материалах, почтовых и курьерских расходах.
Мгновенное получение документов
Процесс получения закрывающих документов упрощается и ускоряется, теперь получить документы можно без обращения к менеджерам FESCO.
Как получить доступ к документам
1
Зарегистрируйтесь в личном кабинете
Заполните форму регистрации. На указанный вами телефон и электронную почту будет выслан пароль для входа в систему.
2
Дождитесь верификации
В течение одного рабочего дня с вами свяжется менеджер по продажам для предоставления полного доступа к личному кабинету.
3
Авторизуйтесь и перейдите в раздел электронный архив
В разделе электронный архив личного кабинета вы найдете закрывающие документы по вашим перевозкам.
Процесс выпуска закрывающих документов
Срок подготовки документов по услугам FESCO составляет максимум 6 дней.
Минимум 2 дня, если документы формируются автоматически и направляются контрагенту через ЭДО
0 день
0 день
Завершение перевозки
1-3-й день
1-3-й день
Выпуск закрывающих документов
Автоматически - 1 день
По отдельным видам перевозок документы формируются вручную силами эксперта до 3-х рабочих дней.
По возмещаемым расходам - по мере поступления документов о расходах от агентов
4-й и 5-й день
4-й и 5-й день
Печать и подписание документов со стороны FESCO
Подписание документов в ЭДО - моментально
Специалист FESCO подписывает закрывающие документы, проставляет печать и сканирует документы. Документы печатаются 2 раза в неделю — вторник и пятницу.
6-й день
6-й день
Размещение документов с 1-й подписью в архиве
После этого в личном кабинете в разделе электронный архив появится скан документа с одной подписью — подписью FESCO.
Отправка документов контрагенту на подпись и получение обратно
Сотрудник FESCO отправляет документы контрагенту на подписание и ожидает получение обратно.
Размещение подписанных с 2-х сторон документов в электронном архиве
После получения оригинала от контрагента документы сканируются и размещаются в личном кабинете в разделе электронный архив
Сервис для связывания платежей
Время от времени при взаимозачетах возникают переплаты, остатки аванса, платежи с неполным назначением. Для подобных случаев клиентам FESCO доступен 24/7 Сервис по связыванию платежей (доступно только для резидентов). Он позволяет осуществлять обработку платежей, которые не были закрыты автоматически, в удобное для клиентов время.

С 2019 года более 70% счетов за услуги мгновенно обрабатываются и закрываются на основании информации, указанной клиентом в назначении платежа. В то время, как среднее время обработки заявки, полученной через почту, составляет 2-3 рабочих дня.
Сервис доступен для 3-х сценариев
1
Счет выставлен в рублях / Оплата произведена в рублях
2
Cчет выставлен в валюте, отличной от рубля / Оплата произведена в рублях
3
Счет выставлен в валюте, отличной от рубля / Оплата произведена в валюте выставленного счета
Другие сценарии отрабатываются банковской Группой Сервисного центра FESCO, с которой можно связаться ercpostbank@fesco.com

© 2006–2020 ПАО «Дальневосточное морское пароходство»
mfsupport@fesco.com
Made on
Tilda